Acquisti semplici, protetti e trasparenti
Pagamenti sicuri su Ridersmoto.it
Su Ridersmoto.it puoi pagare i tuoi ordini utilizzando strumenti elettronici affidabili e gestiti attraverso sistemi predisposti dai rispettivi prestatori di servizi di pagamento.
Accettiamo pagamenti tramite PayPal, carte di credito o di debito e bonifico bancario istantaneo. Le modalità effettivamente disponibili vengono mostrate durante la procedura di acquisto.
Metodi di pagamento accettati
01
PayPal
Puoi pagare utilizzando il tuo conto PayPal e gli strumenti di pagamento disponibili nel tuo portafoglio PayPal. Al momento del pagamento verrai indirizzato nell’ambiente predisposto da PayPal per autorizzare l’operazione.
02
Carte di credito e di debito
Puoi pagare con le carte appartenenti ai circuiti mostrati durante il checkout. La transazione può richiedere una conferma aggiuntiva tramite l’app della banca, un codice temporaneo, una notifica sullo smartphone o un altro sistema di autenticazione.
03
Bonifico bancario istantaneo
Puoi autorizzare il pagamento direttamente attraverso il servizio bancario disponibile durante il checkout. L’effettiva possibilità di utilizzare il bonifico istantaneo dipende dalla banca, dal conto e dal servizio del cliente.
Sicurezza delle transazioni
I pagamenti elettronici vengono autorizzati attraverso le procedure di sicurezza adottate dal prestatore del servizio di pagamento, dall’emittente della carta o dalla banca del cliente.
In base al metodo utilizzato e alle caratteristiche della transazione, potrebbe essere richiesta un’autenticazione aggiuntiva dell’intestatario dello strumento di pagamento.
Autenticazione attraverso banca o prestatore di pagamento
Conferma dell’importo prima dell’autorizzazione
Controlli automatici sulla validità della transazione
Comunicazione dell’esito del pagamento
PayPal Pagamento tramite conto o wallet
Pagare con PayPal
Selezionando PayPal, verrai indirizzato alla procedura di pagamento predisposta dal servizio, dove potrai accedere al tuo conto e autorizzare la transazione.
L’ordine viene considerato correttamente pagato soltanto dopo la conferma positiva dell’operazione trasmessa dal prestatore del servizio.
Gli eventuali programmi di protezione degli acquisti offerti da PayPal sono regolati direttamente dalle condizioni, dai requisiti e dalle limitazioni stabiliti da PayPal.
Pagamento con carta
Per effettuare il pagamento con carta è necessario inserire le informazioni richieste nella pagina di pagamento e seguire le istruzioni mostrate dal prestatore del servizio.
In alcuni casi, la banca o l’emittente della carta può richiedere un’ulteriore verifica dell’identità del titolare. La conferma può avvenire, ad esempio, attraverso:
Notifica nell’app della banca
Codice temporaneo di sicurezza
Impronta digitale o riconoscimento biometrico
Altro sistema previsto dall’emittente
Le carte e i circuiti effettivamente accettati sono indicati nella pagina di pagamento. Ridersmoto.it non può intervenire sulle procedure di autorizzazione adottate dalla banca o dall’emittente della carta.
Bonifico bancario istantaneo
Il bonifico bancario istantaneo permette normalmente di trasferire l’importo sul conto del beneficiario in pochi secondi, attraverso le procedure messe a disposizione dalla banca o dal prestatore del servizio di pagamento.
Per utilizzare questo metodo, la banca e il conto del cliente devono supportare il servizio richiesto. Eventuali limiti operativi, massimali o condizioni applicate al cliente dipendono dal rapporto con il proprio istituto bancario.
La rapidità del trasferimento bancario non coincide necessariamente con l’immediata evasione dell’ordine. L’ordine viene lavorato dopo la ricezione della conferma positiva del pagamento e secondo i normali tempi di preparazione e disponibilità dei prodotti.
Autorizzazione e conferma del pagamento
L’invio dell’ordine non garantisce automaticamente il buon esito del pagamento. La transazione deve essere autorizzata e confermata dal prestatore del servizio utilizzato.
FASE 1
Inserimento dell’ordine
Il cliente verifica il riepilogo, il totale e seleziona il metodo di pagamento disponibile.
FASE 2
Autorizzazione
La banca o il prestatore del servizio verifica e autorizza oppure rifiuta la transazione.
FASE 3
Conferma
Ridersmoto.it riceve l’esito del pagamento e procede alla gestione dell’ordine.
FASE 4
Preparazione
L’ordine pagato viene preparato secondo disponibilità e normali tempi di evasione.
L’e-mail automatica di ricezione dell’ordine e la conferma del pagamento possono essere comunicazioni distinte. In caso di dubbi, il cliente può controllare lo stato dell’ordine nella propria area personale oppure contattare l’assistenza.
Pagamento non riuscito o rifiutato
Una transazione può non essere completata per motivi tecnici, mancata autenticazione, dati non corretti, limiti dello strumento utilizzato, fondi insufficienti o decisione della banca o del prestatore del servizio.
In caso di pagamento non riuscito:
✓ Verifica i dati inseriti
✓ Controlla le notifiche della banca
✓ Ripeti il pagamento solo se non risulta acquisito
✓ Contatta la banca o l’assistenza quando necessario
Ridersmoto.it non conosce necessariamente il motivo specifico del rifiuto comunicato dalla banca o dall’emittente. Per motivi di riservatezza, alcune verifiche possono essere effettuate esclusivamente dal titolare dello strumento di pagamento.
Verifiche di sicurezza e prevenzione delle frodi
Per proteggere i clienti e la corretta gestione degli ordini, una transazione può essere sottoposta a controlli automatici o a ulteriori verifiche da parte del prestatore del servizio di pagamento, della banca o di Ridersmoto.it.
In presenza di anomalie, incongruenze o mancata autorizzazione, la lavorazione dell’ordine può essere temporaneamente sospesa. Qualora il pagamento non possa essere validato, l’ordine potrà essere annullato e le eventuali somme acquisite saranno gestite secondo le procedure del metodo di pagamento utilizzato.
Importo e valuta dell’ordine
Prima di confermare l’acquisto, il cliente può verificare il riepilogo dei prodotti, le quantità, i prezzi, le eventuali spese di spedizione e l’importo totale da pagare.
I pagamenti sul sito vengono effettuati nella valuta indicata durante il checkout. Eventuali conversioni valutarie o condizioni applicate direttamente dalla banca, dall’emittente della carta o dal prestatore del servizio restano regolate dal rapporto tra quest’ultimo e il cliente.
Rimborsi dei pagamenti
Quando è dovuto un rimborso, Ridersmoto.it avvia l’operazione utilizzando, di norma e quando tecnicamente possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.
L’avvio del rimborso da parte di Ridersmoto.it non coincide sempre con l’immediata visualizzazione dell’importo sul conto del cliente. I tempi di contabilizzazione possono dipendere dalla banca, dall’emittente della carta o dal prestatore del servizio di pagamento.
Per informazioni su un rimborso già autorizzato, conserva il numero dell’ordine e le comunicazioni ricevute da Ridersmoto.it.
Consigli per pagare in sicurezza
✓ Controlla sempre il totale prima di autorizzare
✓ Non comunicare password o codici temporanei
✓ Verifica il beneficiario prima di un bonifico
✓ Conserva la conferma dell’ordine
✓ Controlla i movimenti del tuo conto
✓ Segnala tempestivamente operazioni sospette
Attenzione alle richieste sospette Ridersmoto.it non richiede al cliente di comunicare tramite e-mail o telefono password, PIN, codici temporanei di sicurezza o credenziali di accesso al proprio conto bancario.
Hai bisogno di assistenza sul pagamento?
In caso di dubbi sull’esito di una transazione o sullo stato di un ordine, contatta il nostro servizio clienti indicando il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto.
Nota sulle modalità di pagamento
Le modalità di pagamento effettivamente utilizzabili, le eventuali procedure di autenticazione e le relative condizioni vengono mostrate durante il checkout. Le informazioni presenti in questa pagina integrano le Condizioni generali di vendita di Ridersmoto.it. Restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.